Sim, ter um seguro de viagem para a sua deslocação é fundamental. Forneceremos toda a informação necessária e as recomendações adequadas quando realizar a sua reserva connosco, garantindo que tenha uma cobertura abrangente para a sua viagem.
FAQ’s & Informações de Viagem
Porque é que os vossos programas de safari e praia são únicos?
Os nossos consultores de viagem detêm mais de 10 anos de experiência em conceber itinerários personalizados para os nossos destinos. Priorizamos um serviço personalizado e uma atenção minuciosa aos detalhes, garantindo que cada viagem seja verdadeiramente única e alinhada com as suas preferências. Seja um safari inesquecível ou um retiro de praia sereno, desenhamos cada itinerário com a sua experiência de sonho em mente.
Qual é a melhor altura do ano para fazer um safari?
A melhor altura dependerá do destino, pois cada país e parque tem os seus próprios momentos de destaque ao longo do ano. Entre em contacto connosco – teremos todo o gosto em aconselhá-lo sobre a melhor altura para viajar de acordo com as suas preferências.
O que devo incluir na minha bagagem para um safari?
- Roupas leves de cores neutras para o dia e artigos mais quentes para as noites e alvoradas, como calças de ganga ou calças de safari e camisolas de manga comprida.
- Calçado confortável para caminhadas.
- Chapéu de abas largas, óculos de sol e protetor solar.
- Binóculos (especificações recomendadas 8×40 ou 10×42) e uma boa câmara fotográfica para captar a vida selvagem.
- Garrafa de água reutilizável e produtos de higiene pessoal.
- Passaporte e documentos de viagem necessários.
- Para proteção contra insetos: repelente, meias longas, camisas de manga comprida e calças de ganga ou calças de safari para as noites.
- Qualquer medicação essencial.
- Viaje com pouca bagagem – o estilo de safari é casual e a maioria dos lodges oferece serviços diários de lavandaria. Muitos acampamentos e lodges são acessíveis por aviões ligeiros, com um limite rigoroso de 15kg (33lbs) em malas flexíveis. Se exceder este peso, poderão ser aplicadas taxas adicionais.
Quais são as opções de alojamento num safari?
Dispomos de uma vasta rede de parceiros de confiança em todos os destinos onde operamos. Isto permite-nos oferecer uma ampla variedade de opções de alojamento, desde lodges de luxo e acampamentos sofisticados até retiros ecológicos boutique e villas privadas. O seu alojamento será cuidadosamente selecionado com base nas suas preferências, garantindo conforto, exclusividade e uma experiência autêntica de safari.
Preciso de passaporte, visto ou vacinas?
Os requisitos de visto e as regulamentações de saúde variam consoante o destino. Pode encontrar as informações atualizadas de cada país através dos links oficiais dos respetivos governos. Os viajantes devem consultar um médico especializado em viagens para aconselhamento médico antes de visitar África e o Oceano Índico. A obtenção dos vistos e vacinas necessárias é da responsabilidade do viajante.
Os passaportes devem ter no mínimo 2 a 4 páginas em branco por país visitado e uma validade mínima de seis meses.
Entre em contacto connosco, teremos todo o gosto em esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos pagamentos por transferência bancária, cartão de crédito (sujeito a uma taxa adicional) e Revolut. Os detalhes completos de pagamento serão fornecidos aquando da confirmação da reserva.
Oferecem descontos para grupos?
Os descontos para grupos dependem do tamanho do grupo e do destino escolhido. Contacte-nos com os detalhes do seu grupo, e teremos todo o gosto em verificar as condições especiais que possam ser aplicáveis.
Posso fazer alterações ao meu itinerário após a reserva?
Esforçamo-nos por ser o mais flexíveis possível em relação a alterações de itinerário. No entanto, cada pedido será avaliado individualmente, uma vez que as modificações dependem de vários fatores, incluindo a disponibilidade e custos adicionais potenciais. Entre em contacto connosco, e faremos o nosso melhor para acomodar as suas solicitações.
Qual é a vossa política de cancelamento e de reembolso?
Uma vez que trabalhamos com uma variedade de destinos e parceiros, as políticas de cancelamento e reembolso podem variar. As condições específicas de cada reserva estarão detalhadas nos seus documentos de viagem. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos, teremos todo o gosto em esclarecer todos os detalhes.
Organizam viagens para outros destinos?
Sim, organizamos viagens para uma vasta gama de destinos além dos que constam atualmente no nosso portfólio. Trabalhamos com uma rede de parceiros de confiança em várias regiões, o que nos permite criar itinerários personalizados e oferecer experiências exclusivas em todo o mundo. Entre em contacto connosco com o seu destino preferido, e teremos todo o gosto em elaborar uma proposta de viagem personalizada, adaptada às suas preferências.
